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Die neun wichtigsten Führungsqualitäten der Zukunft
Viele Manager rechnen zukünftig unter anderem mit einem komplexeren Geschäft. Mit welchen Führungsqualitäten die Manager den zukünftigen Herausforderungen begegnen wollen, lesen Sie hier.
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Nachrichten
Verhandlungsgeschick
So stellen Sie die richtigen Fragen im passenden Augenblick
02.09.2010 - Im Vorteil ist, wer in Verhandlungen die richtigen Fragen zum richtigen Zeitpunkt stellt. Drei Fragetechniken für bessere Verhandlungsergebnisse erhalten Sie hier.
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Studie
Viele Mitarbeiter kündigen bei Stress mit Kunden
01.09.2010 - Unzufriedene Kunden sind für Mitarbeiter der Dienstleistungsbranche ein hoher Stressfaktor. Wird der Stress zu groß, greifen viele zum letzten Mittel – der Kündigung.
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Ranking
Die zehn häufigsten privaten Tätigkeiten am Arbeitsplatz
26.08.2010 - Im Internet surfen oder private Gespräche führen: Viele Arbeitnehmer nutzen ihre Arbeitszeit nicht nur für Berufliches. Die Top Ten der häufigsten privaten Aktivitäten am Arbeitsplatz finden Sie hier.
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Akquise
Die wichtigsten Grundsätze rechtssicherer Kundenwerbung
25.08.2010 - E-Mail- und Telefonwerbung dürfen nur noch mit Zustimmung des Adressaten erfolgen. Im B2B-Bereich gibt es aber Ausnahmen. Wie Sie Kunden rechtssicher akquirieren, lesen Sie hier.
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Ideenmanagement
Durchschnittlich 5.000 Euro Einnahmen pro Mitarbeiter-Idee
23.08.2010 - Ein professionelles Ideenmanagement rechnet sich meistens: 2009 hat jede Mitarbeiter-Idee dem betreffenden Unternehmen Einnahmen von durchschnittlich 5.000 Euro gebracht.
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Führungsstil
Vier Mythen in der Personalführung
Manche Chefs loben und gehen auf ihre Mitarbeiter ein, andere geben lieber den Ton an. Vier fehlerhafte Überzeugungen von Führungskräften finden Sie hier.