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Kundengespräch
So wirken Sie positiv am Telefon
Am Telefon zählt der gute Ton. Wie Sie Ärger und Missverständnisse im Telefongespräch mit Kunden und Geschäftspartnern vermeiden, lesen Sie hier.
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Nachrichten
Gehälter
Fünf Gefahrenquellen variabler Vergütung
12.03.2010 - Variable Vergütungsmodelle gelten als geeignetes Instrument, die Leistung von Mitarbeitern zu steigern. Die Geschäftsführung sollte jedoch die größten Gefahren bei dieser Vergütungsform kennen.
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Ranking
Die Regionen mit den höchsten Gehältern Deutschlands
09.03.2010 - Die höchsten Gehälter werden in Frankfurt am Main gezahlt. Dagegen landet Frankfurt an der Oder im Gehaltsvergleich auf dem letzten Platz.
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Wirtschaftskrise
Führungskräfte unzufrieden mit ihrer Arbeit
08.03.2010 - Seit dem Beginn der Wirtschaftskrise ist die Stimmung unter Fach- und Führungskräften massiv gesunken.
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Kundengespräch
So wirken Sie positiv am Telefon
04.03.2010 - Am Telefon zählt der gute Ton. Wie Sie Ärger und Missverständnisse im Telefongespräch mit Kunden und Geschäftspartnern vermeiden, lesen Sie hier.
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Wissenstest
Führungskräfte scheitern an Finanzfragen
03.03.2010 - Führungskräfte kennen sich erschreckend schlecht mit Finanzen aus: Die wenigsten kennen beispielsweise die Bedeutung von bestimmten Finanzkennzahlen.
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