04.02.2008 - Der wichtigste Kunde springt ab, die Hausbank gibt keinen Kredit und Ihr neues Produkt erhält die Note "mangelhaft" bei Stiftung Warentest: Hier lesen Sie, welche Maßnahmen Sie in der Unternehmenskrise ergreifen sollten.
Das Unternehmer-Magazin impulse hat einen "Notfallplan" für Unternehmen in der Krise aufgestellt. So müssen Sie laut Magazin reagieren:
1. Offen informieren Stecken Sie nicht den Kopf in den Sand! Weder falsche Scham noch taktisches Abwarten ist angebracht.
Informieren Sie Banker und wichtige Kunden! Bitten Sie Lieferanten um Zahlungsaufschub!
2. Abwehr deaktivieren Für Notfall-Situationen sollten Sie ein Notfall-Szenario vorbereitet haben.
Regeln Sie in diesem Papier, wer in der jeweiligen Situation der richtige Ansprechpartner ist und in welcher Reihenfolge Sie sie kontaktieren wollen!
3. Prioritäten setzen Widerstehen Sie der Versuchung, sich vorerst um andere Dinge zu kümmern!
Das Krisenmanagement sollten jetzt Sie übernehmen, und nicht etwa der Steuerberater.
Holen Sie Ihren wichtigsten Mitarbeiter dazu und konzentrieren Sie sich auf die nötigen Maßnahmen. Erarbeiten Sie eine "gemeinsame Informationsoffensive"!
4. Netzwerke nutzen Betrachten Sie die Krise als einen Test für das vorher erbrachte Vertrauen, das Sie Geschäftspartnern und anderen Kontakten entgegengebracht haben.
Sprechen Sie mit Ihren Vertrauten, auch mit Bankern und Kunden! Denken Sie unkonventionell: Warum sollte nicht ein Großkunde dem bedrohten Lieferanten helfen?
5. PR-Profis holen In größeren Unternehmen schaltet sich gern Lokalpresse ein, wenn Arbeitsplätze bedroht sind.
Engagieren Sie PR-Berater, wenn der Kommunikationsbedarf zu groß wird und Sie sich nicht mehr um das Tagesgeschäft kümmern können.
6. Lernen Erkennen Sie die Chance in der Krise! Sie zeigt, wie belastbar das Vertrauensverhältnis zwischen Geldgebern und Geschäftspartnern ist.
Außerdem lernen Sie nur in der Krise, welche Fehler vermieden werden sollten.
Erstellen Sie einen neuen Notfallplan, den Sie mit den Erfahrungen aus dieser Krise spicken!
(uqrl)