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Soziale Netzwerke werden zu Informationskanälen
Social Media
29.11.2011 – Soziale Netzwerke dienen längst nicht mehr nur der Beziehungspflege. Mehr als ein Viertel aller Nutzer informieren sich dort über das aktuelle Tagesgeschehen. Diese Entwicklung können Unternehmen für sich nutzen.
Wie eine Studie im Auftrag des Hightech-Verbandes Bitkom ergab, informieren sich 28 Prozent aller aktiven Nutzer von Online-Communitys so über das aktuelle Tagesgeschehen.
Der Grund: Viele Newsportale publizieren ihre Neuigkeiten auch in Communitys. Gleichzeitig lösen Social-Media-Ereignisse aber auch Berichterstattung in klassischen Medien aus.
Jüngere User informieren sich aktiver als ältere
Wie so häufig im Internet gilt auch hier: Besonders junge Community-Mitglieder informieren sich über ihre sozialen Netzwerke.
Soziale Onlinenetzwerke sind insgesamt ein fester Bestandteil der Internetlandschaft geworden: Rund 40 Millionen Deutsche haben sich in mindestens einer Community registriert – bei den unter 30-jährigen Internetnutzern sind es laut Bitkom sogar 96 Prozent.
Unternehmen sollten Community-Profile aktualisieren
Das gestiegene Interesse der Nutzer an Informationen in sozialen Netzwerken können Unternehmen für sich nutzen, die dort mit einem Profil registriert sind. Beispielweise könnten sie vermehrt Nachrichten rund um ihre Branche oder ihr Unternehmen posten.
14 Prozent der Community-Mitglieder informieren sich laut Bitkom mithilfe ihres sozialen Netzwerks über Marken und Produkte. Und immerhin vier Prozent aller Mitglieder kommunizierten auf diesem Weg direkt mit Unternehmen.
Bitkom-Präsidiumsmitglied Ralph Haupter: "Nicht nur für Nachrichtenportale, auch für andere Unternehmen lohnt sich eine regelmäßige Aktualisierung des Community-Profils." (uqrl)
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