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Erfolgsquote bei Mediationsverfahren liegt bei 80 Prozent
Rechtsstreit
22.04.2011 - Die meisten Rechtsschutzversicherer bieten ihren Kunden Verträge mit Mediationsverfahren an – aus gutem Grund: Die Erfahrungen mit der außergerichtlichen Einigung sind positiv.
Das geht aus einer Umfrage unter den Versicherungsunternehmen des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hervor.
Konflikte schnell und einvernehmlich lösen
Gerhard Horrion, Vorsitzender der Kommission Rechtsschutzversicherung beim GDV: "Die Erfolgsquote bei Mediationsverfahren liegt bei rund 80 Prozent."
Mediation führt oftmals schneller zur Konfliktlösung und schlichtet einen Streit nachhaltig und im gegenseitigen Einvernehmen. Außerdem steht Versicherungskunden laut GDV nach der Mediation weiterhin der Rechtsweg offen.
Versicherer bieten häufig Mediationsverfahren an
Der Umfrage zufolge fördert die Mehrheit der deutschen Rechtsschutzversicherer daher die außergerichtliche Einigung: Gemessen an Marktanteilen böten mittlerweile drei Viertel der Rechtsschutzversicherer ihren Kunden Verträge mit Mediationsverfahren an. (uqrl)
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