Vier Handlungsfelder moderner Chefs

Die Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) gibt Führungskräften Tipps, die die Leistungsbereitschaft im Betrieb steigern:

1. Soziale Unterstützung

Seien Sie aufmerksam für Anregungen, Wünsche und Bedürfnisse der Beschäftigten, hören Sie zu und stehen Sie als Ansprechpartner zur Verfügung. Auch aktive Hilfestellung und die Förderung des Teamgedankens gehören zur sozialen Unterstützung.

2. Anerkennung und Wertschätzung

Lob und wertschätzende Äußerungen gegenüber Mitarbeitern wirken motivierend. Beschäftigten sollte der Rücken gestärkt werden, auch gegenüber Vorgesetzten und Kollegen.

3. Kommunikation und Konfliktlösung

Geben Sie Ihren Mitarbeitern ein regelmäßiges Feedback – die Kritik muss dabei immer sachlich bleiben. Konflikte dürfen nicht überspielt, sondern müssen frühzeitig aufgegriffen und im Team gelöst werden.

4. Entscheidungsspielraum und Mitbestimmung

Führen Sie modern: Nehmen Sie Anregungen und Verbesserungsvorschläge offen auf, machen Sie Entscheidungen transparent, geben Sie Verantwortung ab und gewähren Sie Spielräume. Delegieren Sie Aufgaben eindeutig und bieten Sie Leistungsanreize. So regen Sie Ihre Mitarbeiter zu innovativem Denken und kritischer Reflexion an.

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