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So bereiten Sie Ihre Mitarbeiter auf einen Messeauftritt vor
Akquise
11.03.2011 - Ein wichtiger Faktor für den Erfolg auf einer Messe sind die Mitarbeiter, die mit potenziellen Kunden sprechen. Deshalb sollten sie gut vorbereitet werden.
Die Autorin Melanie Dressler erläutert auf deutsche-handwerks-zeitung.de die wichtigsten Messetipps für Unternehmen aus in ihrem Buch "Events und Veranstaltungen professionell managen":
1. Rechtzeitig briefen
Briefen Sie Ihre Mitarbeiter zwei bis drei Tage vor der jeweiligen Messe. Legen Sie fest, welcher Mitarbeiter wann und wofür zuständig ist.
2. Mitarbeiter müssen Unternehmen kennen
Die Mitarbeiter müssen in der Lage sein, Fragen zu Produkten und zum Betrieb kompetent und motiviert zu beantworten. Führen Sie die Mitarbeiter auch in die Geschichte und Philosophie des Unternehmens ein.
3. Mitarbeiter sollten die Messe kennen
Das Standpersonal sollte wissen, wie die jeweilige Messe konzipiert ist. So können Ihre Mitarbeiter besser abschätzen, welche Fragen die Messebesucher haben. Dazu gehört eine Begehung im Vorfeld und eine Einweisung in technische Geräte.
4. Ziel des Messebesuches definieren
Noch wichtiger ist das Ziel des Unternehmens: Was will der Betrieb mit dem Messebesuch erreichen? Klären Sie die Mitarbeiter detailliert über die Ziele auf.
5. Für einheitliche Kleidung sorgen
Sorgen Sie für eine einheitliche Personalbekleidung. Der Grund: Der Besucher sollte auf den ersten Blick erkennen, wer zu Ihrem Messestand gehört.
(uqrl)
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