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Deutsche werden selten Opfer von Kartenbetrug
Untersuchung
17.02.2011 - In den letzten fünf Jahren wurden nur 14 Prozent der Deutschen Opfer eines Bank- oder Kreditkartenbetrugs – im Gegensatz zu 29 Prozent weltweit.
Das gehe aus einer Studie des Dienstleisters ACI Worldwide hervor, berichtet das Handelsblatt. Für die Umfrage seien jeweils 300 Bankkunden aus 14 Ländern befragt worden.
Chinesen werden häufig zum Betrugsopfer
Demnach hatten britische Bankkunden in den letzten fünf Jahren überdurchschnittlich oft unter einem Bank- oder Kreditkartenbetrug zu leiden: Jeder dritte Befragte sei nach eigenen Angaben zum Opfer geworden. In China hätten dies sogar 43 Prozent der Befragten geäußert.
Die wenigsten Betrugsfälle hätten die Niederländer mit einer Quote von elf Prozent zu beklagen.
Deutsche zufrieden mit Reaktion der Banken
Ein weiteres Ergebnis der Studie: Die deutschen Betrugsopfer hätten ihren Banken bescheinigt, gut auf einen Betrugsfall reagiert zu haben.
83 Prozent der deutschen Betrugsopfer seien mit der Reaktion ihrer Bank zufrieden gewesen.
Das sei auch wichtig: Fast 40 Prozent der Deutschen hätten geäußert, nach einem Betrugsfall einen Bankwechsel zu erwägen. (uqrl)
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