Die meisten Deutschen wollen nur Niedrigbeträge per Handy bezahlen

Mobiles Bezahlen

31.08.2011 – Nicht einmal jeder zweite Deutsche kann sich vorstellen, sein Handy als mobilen Geldbeutel zu nutzen – und wenn, dann meistens nur für Beträge von höchstens zehn Euro.

Das geht aus einer Umfrage der Kommunikationsberatung Faktenkontor und des Marktforschers Toluna unter 1.000 Deutschen hervor. Demnach können sich 45 Prozent der Deutschen überhaupt nicht vorstellen, ihr Handy zum Bezahlen zu nutzen – 15 Prozentpunkte weniger als im März.

Höchstens zehn Euro per Handy bezahlen

Die Befragten hätten sich zurückhaltend dazu geäußert, welche Summen sie per Mobiltelefon begleichen würden: Für knapp jeden vierten Deutschen (23 Prozent) kommen nur Beträge von höchstens zehn Euro in Frage. Nicht einmal jeder Fünfte könne sich vorstellen, mehr als 100 Euro mit Hilfe des Mobiltelefons zu bezahlen.

Vorteilhaft sei das Bezahlen per Handy vor allem beim Fahrkartenkauf: 54 Prozent der Befragten können sich vorstellen, ihr Bus- und Bahnticket mobil zu lösen. Jeder Zweite würde zudem per Handy seine Parkscheine bezahlen.

Für viele andere Dienste erscheint den Befragten das Verfahren jedoch weniger geeignet: Nur 23 Prozent der Mobile-Payment-Befürworter wollten beim Friseur oder Bäcker das Handy anstelle des Geldbeutels zücken.

Bargeld und EC-Karten sind bequemer

Ein weiteres Ergebnis der Umfrage: 47 Prozent der Verweigerer mobiler Bezahldienste empfinden Bargeld oder EC-Karten als bequemer. Erst danach folgen laut Faktenkontor Sicherheitsbedenken: Die Sorge vor Datenmissbrauch oder fehlerhaften Abbuchungen ist für vier von zehn Deutschen (42 Prozent) ein Grund für die Ablehnung.

Nur die wenigsten Befragten glauben daran, dass mobile Bezahlverfahren irgendwann EC- und Kreditkarten ablösen. Nach Einschätzung von mehr als der Hälfte der Deutschen kann sich das Mobile Payment nicht gegen die bestehenden Methoden durchsetzen. Lediglich 18 Prozent der Befragten hielten dieses Szenario für wahrscheinlich, weitere 26 Prozent waren unentschlossen. (uqrl)

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