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Internetkäufer bezahlen am liebsten per Rechnung
Online-Handel
16.11.2010 - Mehr als 40 Prozent der deutschen Verbraucher kaufen mindestens einmal pro Monat online ein – am liebsten auf Rechnung. Dafür würden viele sogar einen Aufpreis akzeptieren.
Das geht laut dem Portal perspektive-mittelstand.de aus einer Studie von TNS Infratest im Auftrag des E-Commerce-Anbieters Klarna hervor, für die rund 1.000 Verbraucher zu ihrem Einkaufsverhalten beim Online-Shopping befragt wurden.
Fast zwei Drittel bezahlen am liebsten per Rechnung
Demnach erklärten 61 Prozent der Internetkäufer, dass sie den Kauf auf Rechnung als Zahlungsweise bevorzugen.
Zum Vergleich: Mit Kreditkarte und Lastschrift wollen laut perspektive-mittelstand.de nur acht bzw. sieben Prozent bezahlen, per Nachnahme nur vier Prozent, und per Vorkasse gerade einmal vier bzw. zwei Prozent.
Sicherheit beim Online-Einkauf wichtigstes Ziel
Sicherheitsaspekte spielten beim Online-Shopping eine große Rolle. So empfänden im Schnitt mehr als 80 Prozent der Befragten die Angabe wie E-Mail-Adresse, Postanschrift, Geschlecht und Geburtsdatum als unproblematisch.
Bei Daten wie beispielsweise Konto-und Kreditkartennummern aber stiegen die Bedenken deutlich an. Entsprechend bewerteten mehr als neun von zehn Verbrauchern den Kauf auf Rechnung als die sicherste Bezahlform.
36 Prozent der Online-Shopper würden für diesen Zugewinn an Sicherheit beim Rechnungskauf eine Zusatzgebühr in Kauf nehmen.
Online-Verkäufer sollten Ratenzahlung anbieten
Ein weiteres Ergebnis der Studie: Für fast ein Drittel der Verbraucher hierzulande sei das Angebot zur Ratenzahlung interessant. (uqrl)
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