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Viele Deutsche misstrauen der Kreditkarte und dem Online-Banking
Zahlungsverhalten
09.11.2011 - Aus Sorge um die Sicherheit der persönlichen Daten verzichtet jeder zweite Deutsche auf Kreditkartenzahlung. 46 Prozent meiden Online-Banking.
Das ergibt eine Studie von TNS Emnid im Auftrag der CPP GmbH. Demnach sind die Deutschen sensibilisiert in Bezug auf das Thema Datenschutz.
Deutsche zahlen am liebsten bar
Das werde vor allem im Bezahlverhalten deutlich: 50 Prozent der Deutschen misstrauen der Studie zufolge der sicheren Anwendung von Kreditkarten. Sie ziehen aufgrund von Sicherheitsbedenken vor, in Kaufhäusern und Restaurants bar zu zahlen.
Große Skepsis herrsche auch beim Online-Banking: 46 Prozent der Bundesbürger verzichten der Studie zufolge aus Angst vor Datenmissbrauch auf diesen Service. Besonders misstrauisch seien die Altersklassen ab 40: 52 Prozent der 40- bis 49-Jährigen verzichten auf Online-Banking, bei den über 60-Jährigen seien es sogar 55 Prozent.
Bankkunden würden für zusätzliche Sicherheit zahlen
Hilfe und Unterstützung beim Schutz ihrer Daten erwarteten 81 Prozent der Deutschen von ihrer Hausbank. Würde diese zusätzliche Serviceleistungen in diesem Bereich anbieten, würden 44 Prozent der Kunden sogar dafür zahlen. (uqrl)
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